Marketing Vente

TECHNICIEN SAV ITINÉRANT H/F

Entreprise :

 

Notre client, fabricant de motorisations électriques, recrute un Technicien SAV itinérant H/F sur la région Ouest de la France.

Poste et missions :

 

  • Assurer les opérations de maintenances préventives :   Préparation des pièces détachées, confirmation de la date d’intervention, réalisation des fiches de maintenance, communication des informations au Coordinateur SAV pour tous devis supplémentaires après une campagne de maintenance préventive.

 

  • Assurer les opérations de dépannages sur tous types de motorisations du groupe

 

  • Assurer les opérations de Retrofit : Prise de connaissance des dossiers et les suivre, confirmation des interventions, vérification de la livraison des motorisations sur site, de la réalisation des pièces d’adaptation et usinages des douilles en temps voulu (réalisation des plans PA/usinage douilles, commande AMIC par le Superviseur).

 

  • Respecter les procédures HSE : analyse de risques sur site matin/après-midi, fiche événement en cas de problème rencontré sur site.

 

  • Assurer le reporting sur AX : validation des services orders, mise à jour des « week portal » et note de frais chaque semaine.

 

  • Remplacer le technicien SAV sur le site de Donges pendant ses congés ET l’aider lors de gros travaux sur site.

 

  • Mettre à jour les dossiers techniques en fin de chantier : analyses de risques, rapports d’intervention.

 

  • Informer le Service Manager et l’ingénieur commercial du client de toutes informations relatives à l’activité : projet à venir, concurrence, problèmes techniques rencontrés.

 

  • Informer les clients des nouveaux produits, des nouvelles prestations de Maintenance.

 

Secteurs géographiques :  Ouest de la France (Brest/Lorient/Rennes/Tours/ La Rochelle/ voire Bordeaux)

 

Profil :

 

Diplômé d’un BTS, électrotechnique ou MAI, vous avec une expérience au minimum de 2 ans sur une fonction similaire en tant qu’itinérant.

 

Doté d’un bon relationnel, vous êtes reconnu pour votre rigueur dans le travail, votre sens du service client et votre esprit d’équipe.

 

Permis B requis.

 

Avantages : Voiture de service, téléphone portable, ordinateur portable, outillage, mutuelle, ticket restaurant.