Vente

ASSISTANT ADV (H/F)

Entreprise

Notre client, société de gestion financière à taille humaine, recherche un assistant ADV / back-office (H/F).  Poste à pourvoir immédiatement.

 

Postes & Missions

Rattaché(e) à la Responsable ADV, vos missions seront les suivantes :

 

– La gestion de la relation avec les Grands Gestionnaires : Assister le ou les GE dans le suivi des clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial.

– La gestion de la relation clients : Répondre aux questions des clients par mail et téléphone – Garantir la satisfaction de la clientèle.

– La gestion administrative des dossiers clients : Gérer l’ensemble des opérations des dossiers clients (ordres de Bourse, retraits…) – Vérifier la conformité des dossiers clients et des opérations (DDA-MIF2) et respecter la réglementation et toutes les procédures.

Profil recherché

Vous justifiez d’un bac +2 de type Assistant de Gestion PME-PMI, et d’une première expérience significative dans un poste similaire, idéalement en banque privée.

– Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques en particulier Excel.

– Vous avez un fort intérêt pour le client et êtes doté(e) d’un excellent relationnel.

Les qualités nécessaires pour ce poste : rigueur, minutie, sens de l’organisation et des priorités, assiduité.

Votre plus : Vous avez une bonne connaissance du traitement des opérations de Bourse et leur impact fiscal et maîtrisez les placements financiers (comptes titres et PEA, assurance-vie)