Vente

ASSISTANT COMMERCIAL SAP H/F

Entreprise

Un de nos clients, acteur majeur dans le secteur de l’industrie, recherche dans le cadre d’une création de poste, un(e) Assistant(e) Commercial(e) capable d’intervenir en support de 3 commerciaux.

Postes & Missions

Votre mission consistera à assister les ingénieurs commerciaux aussi bien dans la gestion administrative de leurs dossiers que dans leurs efforts de développement de l’activité commerciale.

  • Traitement des appels d’offres : assurer le chiffrage des contrats et la constitution du dossier final (remise de prix, documents administratifs, préparation du mémoire technique, etc.) ; prospection clients.
  • Suivi des contrats / devis : à partir des relevés techniques, établir un chiffrage « barème » avant décision du prix remis au client par l’ingénieur commercial, puis établissement du contrat / devis correspondant. Editer les supports de communication nécessaires aux différents services concernés par le contrat / devis. Mettre à jour le portefeuille contrats ou propositions et éditer les statistiques afférentes.
  • Assistance administrative : gestion du courrier, réalisation des tableaux de bord, comptes rendus, préparation des RDV, classement, communication avec les clients, relance des prospections en cours, interface commerciale / travaux, résolution des problèmes clientèle hors négociations.
  • Traitement des réclamations clients
  • Traitement des feuilles hebdomadaires de l’équipe maintenance
  • Gestion de la facturation / recouvrement
  • Gestion du parc automobile, des portables, des commandes maintenance

Profil recherché

  • Plus que la formation, vous avez une solide expérience dans l’assistanat commercial ou l’administration des ventes qui vous permettrait de revendiquer des connaissances en directives de ventes, du marché et des clients, et des marchés privés et publics.
  • Qualités exigées : Polyvalence, sens aigu de la relation client (interne et externe), méthode, rigueur, gestion des priorités, disponibilité et réactivité.
  • Vous maîtrisez Word, Excel.