Vente

RESPONSABLE TRANSPORT / LOGISTIQUE ART H/F

Entreprise

Notre client, une entreprise spécialisée en stockage et transport d’œuvres d’art, recherche actuellement un(e) Responsable Transport / Musée  H/F. Le poste est situé à Tremblay en France (93).

Postes & Missions

  • Manager une équipe de coordinateurs
  • Réalisation de devis
  • Gérer et superviser les dossiers de coordination en respectant le devis établi, afin de fournir un excellent niveau de service tout en améliorant la marge du dossier.
  • Superviser les prises de contact avec la clientèle musée pour prise de rendez- vous et organisation des visites aller voir en France et à l’Etranger.
  • Superviser la coordination des opérations de décrochage, emballage, enlèvement, livraison, déballage, accrochage, expédition dans le cadre de l’organisation du montage ou démontage de l’exposition.
  • Superviser la communication avec le client, l’équipe commerciale et l’équipe opérationnelle intervenant dans la réalisation des opérations.
  • Superviser la communication avec les prêteurs et s’assurer qu’ils sont tenus informés de l’avancement des opération d’emballage/enlèvement ou déballage/livraison. S’assurer qu’un niveau élevé de service est proposé tout au long de la prestation, avec pour objectif la qualité de la communication et de la prestation.
  • Superviser la coordination des moyens techniques.
  • Superviser les demandes de prestations auprès de partenaires locaux, nationaux et internationaux tels que agents, compagnies aériennes, transitaires…
  • Superviser les instructions aux transitaires et agents à l’étranger.
  • Superviser les documents transmis aux équipes opérationnelle et autres intervenants .
  • Superviser la facturation.
  • Organiser des réunions avec l’équipe.
  • Gestion des réclamations client.
  • Participer aux réunions lorsque cela est nécessaire. Remplacer temporairement les absences, selon les besoins de la société.
  • Autres taches ponctuelles désignées par le responsable de service en lien avec l’activité du service.

Profil recherché

  • 3 ou 4 ans minimum d’expérience dans le secteur du transport/logistique d’œuvres d’art (gestion de musée)
  • Expérience dans le management sera un plus
  • Qualités de communication et de présentation mais aussi capacité à créer des relations cordiales et professionnelles.
  • Approche positive et proactive aux problèmes, qualités d’anticipation et d’organisation.
  • Esprit critique, logique et attention aux détails et bonne résistance au stress
  • Maîtrise des outils Microsoft Office notamment: Word, Excel, PowerPoint
  • Vous maîtrisez le français et l’anglais (écrit et oral)