Vente

CHARGE DE MISSION REPORTING H/F

Entreprise :

Nous recherchons pour un de nos clients, un acteur majeur dans la formation, un Chargé de Mission Reporting H/F en CDI.

 

Poste :

1.    Missions générales

1.1        Contexte

Le poste s’exerce au sein du pôle Reporting de la Direction systèmes process et contrôle en charge de :

  • L’analyse et la restitution des données permettant aux différents clients de disposer d’une aide à la décision, d’une vue d’ensemble de l’activité ou d’une réponse à des questions récurrentes ou ponctuelles. Il est l’activité baromètre de l’entreprise,
  • La gestion de la qualité des données par le contrôle de la cohérence et la fiabilité des données

Les clients de cette activité sont répartis en trois catégories distinctes :

  • Opérationnelle : la direction générale, les délégations territoriales et les fonctions supports,
  • Politique : les instances de gouvernance, les instances des branches professionnelles
  • Externe et Partenariale : l’Etat, les entreprises adhérentes, les organismes de formation, les financeurs…

1.2        Le poste

Le poste a pour objectif de répondre au besoin d’exploitation de la masse importante des données collectées et de restitution à destination des différentes catégories de clients.

Il consiste à prendre en charge, notamment :

  • La modélisation, la réalisation et la mise à disposition d’outils de pilotage opérationnel : tableaux de bord, reporting…
  • La maintenance applicative des outils dédiés aux différentes cibles en étroite collaboration avec les maîtrises d’ouvrages.

1.3        Les missions principales attachées

  • Collecter, consolider et modéliser les données dans l’outil de restitution,
  • Mettre en place les indicateurs clés de pilotage de l’activité de l’entreprise,
  • Mettre en place des alertes en lien avec la surveillance de la qualité des données et des commentaires associés,
  • Doter, les différentes entités de l’entreprise, d’outils favorisant l’autonomie dans le pilotage opérationnel de l’activité,
  • Produire les tableaux de bord destinés aux interlocuteurs externes, en réponse aux obligations légales et dans le respect de leur planification.

 

2.     Activités principales

2.1        Les activités et tâches relatives à ces missions

  • Gérer les projets, depuis l’étude d’opportunité jusqu’à la mise en œuvre puis le suivi de la bonne utilisation, en s’appuyant sur des compétences internes et externes,
  • Assurer la veille sur les outils décisionnels

2.2        Les activités et tâches relatives aux missions portant sur le reporting

  • Recueillir des besoins auprès des utilisateurs et évaluer la pertinence dans le contexte global du SI décisionnel,
  • Participer à la conception et l’adaptation du SI décisionnel,
  • Produire les tableaux de bord et reporting en relation avec les métiers et en garantir la cohérence,
  • Documenter les indicateurs créés en explicitant les règles de gestion mises en œuvre,
  • Définir le processus et les procédures de restitution des données pour l’extérieur et l’interne,
  • Accompagner les utilisateurs dans leur appropriation des outils (support, formation…),
  • Participer aux évolutions de l’architecture technique du SI décisionnel à moyen et long terme,
  • Maintenir les différents outils développés en bon état de fonctionnement.

3.     Contraintes particulières liées au poste

  • Contrat à durée indéterminée,
  • Chargé de projet (avec 2ans d’expérience minimum) dans le décisionnel et le reporting,
  • Déplacements en régions à prévoir.

Profil

  • Formation : Universités / Écoles d’Ingénieur /Ecoles de commerce spécialisées en informatique décisionnelle, statistiques, mathématiques appliquées ou domaine scientifique connexe.
  • Outils bureautiques : Suite Office, Visio, Project
  • Outils informatiques (appréhendés en formation initiale + expérience) : connaissance d’un ou plusieurs outils de reporting, type QlikView, Power BI…Expérience : conduite de projet, relation avec des prestataires de service, rédaction de cahier des charges, modélisation de tableaux de bord.
  • De bonnes connaissances en cartographie et statistiques descriptives seront fortement appréciées.
  • Aptitudes : Qualités relationnelles et de communication (écoute, sens du dialogue, sens du service) — Rigueur et méthode — Autonomie, sens des responsabilités, bonnes qualités rédactionnelles – intérêt pour le travail d’équipe, animation, pédagogie.