Vente

CHEF DE PROJET MOA SALESFORCE H/F

Entreprise

Notre client, un organisme gestionnaire des fonds de formation, recherche un AMOA/MOA H/F pour renforcer sa DSI.

 

Postes & Missions

Au sein du Pôle Assistance à maîtrise d’ouvrage et à maîtrise d’œuvre, vous êtes l’interlocuteur privilégié pour assister les structures internes dans la définition des besoins auprès des équipes métiers.

    • Vous recueillez et analysez les besoins des utilisateurs en animant les ateliers métiers et vous rédigez le cahier des charges et les spécifications fonctionnelles.
    • Vous définissez la solution fonctionnelle avec l’équipe Maîtrise d’œuvre.
    • Vous suivez l’avancement des projets et des demandes dans le respect du cahier des charges (depuis le recueil des besoins jusqu’à la phase de tests).
    • Vous communiquez sur l’avancement des projets et des demandes et accompagnez le changement auprès des utilisateurs lors de la recette métier.
    • Vous intervenez également dans le cadre de l’implémentation de Salesforce, et participez à la mise en œuvre de ce projet en travaillant en étroite collaboration avec l’équipe projet dédiée.

Profil recherché

De formation supérieure de type BAC+4/5 (école d’ingénieur ou universitaire) de préférence dans le domaine informatique, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans des fonctions similaires.

 

Vous possédez une expérience et une connaissance technique et fonctionnelle de Salesforce (lightning, Service Cloud, Community Cloud).

 

A l’écoute des besoins de vos clients, vous êtes également reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, de la communication et votre esprit de synthèse.

 

Vous maîtrisez par ailleurs, les techniques de tests et celles de rédaction et de formalisation de cahiers des charges.