Marketing Vente

ANIMATEUR EQUIPE H/F

Entreprise

Nous recherchons pour un de nos clients, acteur majeur dans le domaine du transport, un Animateur d’équipe (4h00h – 11h30 du Lundi au Vendredi) au sein de l’agence de Rouen.

Poste et missions

Participer sous la responsabilité de sa hiérarchie à l’optimisation de l’organisation, ainsi qu’à l’évolution de son équipe.

Équipes :
Sous la responsabilité du REX/Chef d’agence, il gère, anime et veille à la motivation du personnel qui lui est rattaché.
Il intègre et s’assure que les nouveaux entrants soient correctement parrainés.
Il forme le personnel aux modes opératoires relatifs à leur activité.
Il décline les objectifs qui lui ont été fixé, et évalue la performance.
Il propose des évolutions professionnelles.
Il peut être en charge des sanctions disciplinaires de premier niveau.

Organisation :
Il organise son activité et celle de ses collaborateurs et/ou fournisseur, la supervise et en contrôle la réalisation.
Il organise sa phase en fonction des prévisions d’activités qui lui sont données.
Il veille à la stricte application du manuel opérationnel défini par l’entreprise.
Il analyse les tableaux de bords Qualité de l’entreprise. Il propose des plans d’actions, et suit leurs mises en œuvre.
Il s’assure au quotidien que les objectifs économiques budgétés de sa phase soient tenus.
Il contrôle l’efficacité des mesures et actions mises en œuvre.
Il représente la société auprès de l’administration des douanes.
Il est aussi en charge des dispositions à prendre pour corriger et/ou prévenir les dysfonctionnements éventuels pouvant avoir un impact sur l’activité douane.

Prestataires :
Il s’assure de la conformité entre ce qui est convenu avec le prestataire et ce qui est déployé (nombre de moyen, qualité …).
Il prépare les contrôles de la prestation, participe au bilan et suit l’efficacité des actions correctives qui en découlent.
Il arbitre la répartition entre moyen propre et sous-traitance.

Solution :
Il reste en veille permanente pour proposer des améliorations de process.
Il est favorablement orienté sur toutes les évolutions techniques ou technologiques portées par les opérations.

Marque :
Il alerte et identifie les causes des réclamations clients qui lui sont rapportés.
Il veille au jour de jour à l’image de marque de l’entreprise, véhiculé par ses collaborateurs et prestataires.
Il fait vivre les actions environnementales déployées et réagi aux incidents

Les missions précitées ne sont pas exhaustives et restent évolutives.

Profil

Vous disposez d’une expérience de 2-5 ans minimum de management d’équipes au sein d’une agence logistique.
Vous êtes quelqu’un de terrain, dynamique et force de proposition.

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