Vente

DIRECTEUR D’EXPLOITATION ADJOINT TRANSPORT

Entreprise

Notre client, spécialisé dans l’Art de la table haut de gamme, recherche dans le cadre d’un accroissement d’activité, un Directeur d’Exploitation Adjoint Transport H/F.

Postes & Missions

Reportant directement au Directeur d’Exploitation Transport, vous assurer le bon fonctionnement du service livraisons avec un souci constant du service client de haute qualité, en assurant une bonne gestion des Hommes et des moyens.

Vous encadrez entre 100 à 180 collaborateurs selon la saisonnalité.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Management :

  • Recrutement : travaille en équipe avec le chargé de recrutement, point régulier sur les effectifs, s’assure de la bonne qualité des profils proposés.
  • Assurer en permanence un rôle d’information des équipes et être le relai indispensable pour rappeler régulièrement les exigences de la Maison vis-à-vis d’une clientèle exigeante dans l’univers du luxe.
  • Piloter les accords, le disciplinaire, les entretiens annuels, l’amélioration continue, la sécurité des Hommes et des biens.

Livraisons : Assurer le suivi de la formation de l’équipe, proposer et valider avec le directeur les évolutions de carrière des chauffeurs VL et PL. Mener des actions d’amélioration de l’éco-conduite et de l’accidentologie.

Planning : S’assurer de la meilleure optimisation des tournées dans le respect de la règlementation du travail, du meilleur service client et du « bien-être » des équipes.

Bureau des départs : Superviser le bon déroulement quotidien des tournées et s’assurer de la bonne qualité d’accueil des chauffeurs par l’équipe du bureau.

Chargés d’affaires : Coordonner l’activité des chargés d’affaire avec le planning et en lien avec les équipes commerciales.

Administratif : Supervise et participe à l’optimisation des tâches administratives.

Profil recherché

H/F de formation Bac+3/+5, vous présentez au minimum 5 ans d’expérience en management terrain d’équipes de chauffeurs-livreurs au sein d’un environnement avec une clientèle exigeante.

 

Vous justifiez d’une expérience des techniques de livraison prouvée en environnement PME/PMI, de connaissances de la réglementation en termes de sécurité ainsi que des bonnes pratiques en droit social.

 

Les notions de qualité de service et d’excellence opérationnelle sont essentielles pour ce poste.

 

Humble, doté d’une bonne présentation et d’un très bon niveau de discours.