Marketing Vente

CHEF DE PROJET SUPPORT CLIENT H/F

Entreprise

 

Notre client, belle Start-up spécialisée dans l’Emailing marketing, recrute dans le cadre de son développement, chef de projet support client H/F.

 

 

Poste et missions

 

Au sein du département service clients et d’une équipe en place de 7 personnes, vos principales missions seront :

– Le lancement des partenariats : depuis la rencontre avec le client jusqu’à l’accompagnement des utilisateurs,

– L’accompagnement technique des clients dans leur utilisation des différentes plateformes d’emailing (structure et qualification des bases de données, synchronisation via API/FTP, segmentation, automatisation des messages, scénarios, …) ;

– Participation au bon déroulement des projets ;

– Réalisation des campagnes d’emailing ou sms en full service ;

– Suivi de l’évolution des pratiques et de l’usage des différentes plateformes.

 

 

Profil

 

H/F de formation Bac+2/3 en Informatique ou dans une filière technologique, vous possédez une première expérience.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous aimez le contact client et vous êtes prêt(e) à vous investir pour vous assurer de leur satisfaction. Dynamique, organisé(e) et motivé(e), vous souhaitez vous investir sur le long terme dans une société en plein essor.

Poste à pourvoir dès que possible.