Vente

RESPONSABLE DE MAINTENANCE H/F

Entreprise

Notre client, fournisseur leader d’ascenseurs, d’escaliers mécaniques et des services afférents recherche un/une Responsable de maintenance pour son agence basé à Pantin.

 

 

Postes & Missions

Pilotage de l’activité et des résultats :

–       Élaborer avec sa hiérarchie le budget de frais de fonctionnement de son entité et en assurer le suivi mensuel

–       Garantir la bonne allocation des heures pour chaque prestation et maîtriser les heures passées, optimiser la consommation matière

–       Veiller au respect des programmes de visites mensuelles de maintenance préventives et correctives (taux et temps de visite)

–       Planifier les travaux de réparation facturable (OBR) et non facturable (RPC) dans le strict respect des engagements de délai pris avec les       clients et assurer la réception des travaux de réparation

–       Organiser et planifier les opérations de dépannage (service planning, organisation des astreintes…)

–       Suivre le taux de panne (MTBC, SU) de son entité et des secteurs associés et apporter les actions correctives nécessaires

–       Assurer le pilotage des plannings de rapports de contrôles (quinquennaux) et traiter les points des rapports

 

 Activité commerciale :

–       Participer à la revue d’offres, traiter la revue de contrat (prise en compte technique d’une nouvelle installation, et assurer les relevés pour les nouveaux contrats)

–       Accompagner les Ingénieurs Commerciaux ou RAS, aux rendez-vous clientèle en cas de besoin en apportant son support technique

–       Partager avec l’Ingénieur commercial la responsabilité de la vente de la réparation

 

Management :

–       Suivre le développement de ses collaborateurs (Entretien annuel, formations obligatoires)

–       Informer, déployer et communiquer à son équipe (réunir, diffuser et suivre des notes /directives, commenter et assurer l’accompagnement sur le terrain des techniciens)

 

Sécurité / Qualité :

–       Réaliser les Observations sécurité terrain (OST)

–       Animer les réunions mensuelles sécurité

 

Profil recherché

D’une formation bac+3/5, vous devez maîtriser le pack office.SAP est un plus.

 

–       Etre à l’écoute du client et des équipes

–       Sens de l’organisation et disponibilité

–       Capacité d’animation et de motivation de son équipe

–       Réactif, savoir analyser et résoudre les problèmes

–       Aisance relationnelle.

 

Votre charisme, votre compétence managériale et votre capacité d’investissement sont les clés de votre réussite.