Informatique, Digital & Big data

SALES DEVELOPMENT REPRESENTATIVE / CUSTOMER SUCCESS MANAGER F/H

  • Offre localisation Ile-de-France
    Offre salaire 27000 / 35000 €
    Informatique - télécom - internet

Entreprise

Notre client, start-up en forte croissance, recrute dans le cadre de son développement un Sales Development Representative / Customer Success Manager F/H.

 

 

Postes & Missions

Principales missions CSM

 

Vous avez la responsabilité d’un portefeuille d’environ 150 clients que vous êtes amené à accompagner dans leur utilisation de l’outil. Vos principaux objectifs sont :

  • Accompagner vos clients au quotidien
  • Fidéliser votre portefeuille et éviter / limiter les résiliations
  • Upgrader les contrats en cours

 

Principales missions SDR

 

Vous devez générer un maximum de leads pour l’équipe des 4 commerciaux à date (le double fin 2021). Vos principales missions sont :

  • Utilisation des outils Lemlist / Phantombuster / Drop Contact
  • Qualification des leads générés
  • Répartition et organisation des leads générés au sein de l’équipe commerciale

 

Profil recherché

De formation supérieure, vous bénéficiez d’une première expérience (stage, alternance) dans ce domaine, et vous souhaitez rejoindre une équipe jeune & dynamique sur un marché en forte croissance !

Vous avez un excellent relationnel et vous êtes capable de vous adresser à des interlocuteurs de haut niveau (direction générale et marketing).